고객지원
악세사리(케이블,아답터 외) 어떻게 구매하나요?
악세사리(케이블, 아답터, 싸인펜, 액정보호필름 외) 구매는 협력사 네이버쇼핑(미네몰)을 통해서 구매가 가능합니다.
협력사 : 미네몰 https://smartstore.naver.com/dnsecu2020
감사합니다.
분쟁광물 정책?
에스씨에스프로㈜는 인권유린, 아동노동착취 등 비윤리적으로 채굴 되는 분쟁 광물(금, 주석, 탄탈룸, 텅스텐)을
사용하지 않고 있습니다.
당사의 지침은 아래와 같습니다.
1. 당사 제품에 들어가는 모든 자재(재료)는 분쟁광물규제를 준수한다.
(분쟁지역 : DR콩고, 콩고, 수단, 르완다, 브룬디, 우간다, 잠비아, 앙골라, 탄자니아, 중앙아프리카)
2. 각 협력사에게 사용하고 있는 모든 광물이 합리적인 방법으로 구매가 되고 있는지 확인 한다.
3. 협력사는 에스씨에스프로㈜의 요청에 따라 분쟁광물 사용보고 질의서를 작성하여 제출 해야 한다.
협력사에서 분쟁광물 사용여부에 대한 정보를 충분히 제공받지 못하거나 협력사가 사실과 다른 정보를 제공 할 경우,
에스씨에스프로㈜는 해당 협력사와의 거래를 중단 할 것입니다.
전화상으로 악세사리 주문이 가능한가요?
[악세사리 구매절차 안내]
구매시 필요한 내용은 다음과 같습니다.
. 품목
. 수량
. 사업자등록증
. 세금계산서받을 이메일주소
. 물품전달받으실주소
상기 내용을 phr@scspro.co.kr로 작성하여 보내주시거나,
유선을 통한 연락 후 즉시 구매가 가능합니다.
[문의전화] 070-8622-7487
1) 3만원 이상 주문건에 대한 배송비는 무료입니다.
2) 입금 확인 후 즉시 배송됩니다. (오후4시 이전 주문/입금된 상품 당일배송)
3) 계좌번호 : 우리은행 1005-800-922091 에스씨에스프로(주)
4) 전자세금계산서 필요 시 팩스 (02-867-7488) 로 사업자등록증 발송이 필요합니다.
A/S 센터 연락처는 어떻게 되는지요?
안드로이드
02-6264-7500
단말기 및 리더기
02-6264-7403
멀티패드 및 서명패드
070-8622-7489
070-8622-7490
A/S 접수는 어떻게 하는지요?
A/S 담당자와 통화 후 증상이 확인되면 아래의 주소로 택배를 보내주시면 됩니다.
서울특별시 금천구 가산디지털1로 225, 에이스 가산포휴 1516호 A/S 담당자 앞
A/S 출장 방문이 가능한지요?
A/S 출장방문은 불가능하오며, A/S 담당자와 통화 후 택배로 보내주시기 바랍니다.
자세한 주소 및 연락처는 회사정보 > 사업장에서 참조하여 주시면 감사하겠습니